[스마트경제] 배달 앱 배달의민족 운영사 우아한형제들은 8일 배달원(라이더) 1명이 주문 1건을 처리하는 '단건 배달' 서비스를 시작했다.
우아한형제들은 이날 오전 9시 서울 송파구를 시작으로 단건 배달(배민1) 서비스에 나섰다.
기존에 라이더 1명이 여러 주문을 묶어 한꺼번에 배달하는 것과 달리 배민1은 소비자가 음식을 더욱 빨리 받아볼 수 있는 장점이 있다.
우아한형제들은 올해 하반기 수도권과 전국 주요 광역시에서 배민1을 선보이는 등 단건 배달 서비스 지역을 점차 확대할 계획이다.
우아한형제들은 배민1 서비스 개시와 함께 고객 편의성을 높이는 방향으로 배달 앱 화면을 11년 만에 개편했다.
배달 속도 경쟁과 함께 마케팅 경쟁도 가열되고 있다.
우아한형제들은 배민1 입점 점주에게 중개 이용료 건당 1천원(카드수수료와 결제이용료는 별도)의 고정 비용만 받고, 배달비를 기존 6000원보다 낮은 5000원만 적용한다.
배민1 신규 가입 업소에는 고객 유치를 위한 할인쿠폰 60매를 지원한다.
우아한형제들 김범준 대표는 “이번 개편은 ‘음식과 관련한 모든 것을 제공하는 서비스’로 자리매김하기 위한 고민의 결과”라며 “고객들께는 쉽게 접근해 유용하게 쓰는 서비스, 입점 사장님들께는 매출 증대에 가장 도움이 되는 서비스가 되길 기대한다”고 말했다.
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