[스마트경제=복현명 기자] NH농협은행이 11일 세종시 소재 농협 교육원에서 ‘농협은행 보이스피싱 제로!’라는 주제로 신규직원들에게 금융사기 피해 예방 교육을 실시했다.
이날 교육은 ▲금융사기 피해의 개념, 종류 ▲최신 금융사기 트렌드 ▲금융사기 피해 예방법 ▲금융사기 발생 시 대처방법 ▲피해예방 업무매뉴얼 등으로 구성됐다.
신규직원들이 이해하기 쉽게 농협은행에서 발생한 금융사기 예방 사례를 중심으로 교육해 좋은 호응을 이끌어 냈다.
농협은행 관계자는 “은행 직원의 첫 걸음으로 금융사기 피해 예방교육을 선택한 만큼 농협은행은 앞으로도 금융소비자의 소중한 자산을 지키는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.
한편 농협은행은 금융권 최초 24시간 대포통장 의심계좌 모니터링 센터 운영, 보이스피싱 112 신고 자동화 시스템, AI 의심거래 모니터링 시스템을 도입해 ‘2023년 보이스피싱 우수지킴이 시상식’에서 금융위원장상을 수상했다.
복현명 기자 hmbok@dailysmart.co.kr
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