[스마트경제=복현명 기자] KB국민카드가 지난달 31일 산업통상자원부가 주최하고 한국생산성본부가 주관하는 ‘제47회 국가생산성대회’에서 국가생산성대상 기업∙법인, 단체 부문 종합대상인 대통령 표창을 수상했다.
국민카드는 편리한 금융서비스를 제공하며 종합금융플랫폼 ‘KB Pay’를 통해 고객 경험을 혁신하는 동시에 ESG 선도 경영으로 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있는 점을 높이 평가받아 기업∙법인, 단체 부문 최고의 영예를 안았다.
KB국민카드는 1987년 국민신용카드㈜로 설립돼 1997년에는 세계 최초 후불교통카드인 PASS카드를 출시했다.
2011년 ㈜KB국민카드로 새롭게 출범한 이후 2016년 업계 최초 One card 기반 ‘KB국민 알파원카드’를 출시하는 등 대한민국 카드업계를 선도해 왔다.
대표 상품 ‘KB국민 위시카드’시리즈는 고객별 소비 목적에 맞는 세분화된 상품서비스로 출시 9개월 만에 발급 카드 수 40만좌를 돌파했고 MZ세대에 특화된 ‘KB국민 마이 위시 카드’는 신용카드 비교 플랫폼의 종합 차트에서 지난 3월부터 연속 1위를 차지하는 등 소비자들의 사랑을 받고 있다.
결제, 송금, 마이데이터 서비스, 생활 콘텐츠까지 이용할 수 있는 카드사 최초 간편 결제 플랫폼 ‘KB Pay’는 런칭 2년 8개월만에 가입고객 1000만명, MAU 700만명을 돌파하며 이용자가 머물며 즐기는 플랫폼으로 성장 중이다.
KB국민카드는 사회적 책임을 다하고 세상의 변화를 주도하는 기업시민으로서 고객과 사회로부터 받은 사랑에 보답하고 있다.
농ㆍ산어촌 청소년 디지털 교육 프로그램 진행, 예비 초등학생 책가방 선물세트 전달, 다문화ㆍ새터민 가정 아동 대상 한국어 교육지원, 독거 어르신 물품 지원, ‘탄소 중립의 숲’ 조성 등 다양한 사회공헌 활동을 펼쳐왔다.
최근에는 금융취약 계층을 위한 상생 금융 지원에 동참하여 고금리 등으로 어려움을 겪는 청년층, 소상공인의 금리 부담을 완화하고 유동성을 지원하고 있다.
또한 금융감독원 실태평가에서 양호등급을 획득하는 등 금융소비자보호에 힘쓰고 있으며 금융취약계층 권익보호를 위한 금융 접근성 개선에 앞장 서고 있다.
시각장애인의 편의를 위한 점자카드 발급, 인쇄물을 음성으로 읽어주는 ‘보이스아이’를 도입하는 등 시각장애인, 저시력자, 고령자 등의 금융 접근성을 높였다.
향후 점자 상품설명서를 제공해 시각장애인의 불편을 최소화하고 종합금융플랫폼 ‘KB Pay’ 내 이용 편의성을 개선하여 디지털 금융에 익숙하지 않은 고령자의 접근성도 강화할 예정이다.
KB국민카드 관계자는 “지금 뿌린 씨앗이 오랜 시간 뒤에야 결실을 맺게 되더라도 당장 눈 앞의 성과보다는 미래의 더 큰 꿈을 위한 혁신의 씨앗을 꾸준히 심어 나갈 것”이라며 “자그마한 씨앗이 나무가 되고 나무가 모여 풍성한 숲을 이루듯 KB국민카드는 계속 성장해 고객의 마음 속에 오랜 시간 사랑받는 브랜드가 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
복현명 기자 hmbok@dailysmart.co.kr
